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          市規劃和自然資源局走進《民情熱線》欄目“聽民聲、知民意、解民憂”

          信息來源:市規劃和自然資源局 發布日期:2021-11-17 09:19 瀏覽次數:

          為更好地履行規劃和自然資源部門職責,11月15-16日,市規劃和自然資源局黨組書記、局長陳祥榮,市不動產登記服務中心主任沈曙文帶隊走進杭州之聲《民情熱線》欄目,以“聽民聲、知民意、解民憂”為目的,與廣大市民群眾進行直播熱線互動。


          此次《民情熱線》以推出“除頑疾,共富?!碧貏e節目,按照市紀委市監委在全市組織開展漠視侵害群眾利益問題專項治理有關要求,市規劃和自然資源局圍繞“征收項目回遷安置問題專項治理”接聽市民來電,傾聽市民訴求并解答疑問。



          “群眾的呼聲,就是我們努力的方向,民呼我為、民呼快為,代入用戶體驗,注重場景開發,在‘交房即交證’之外,還推出了不少新舉措,如:抵押登記‘全網辦’、電子證照‘雙配置’、登記辦稅‘融一體’等等,有需要的聽眾朋友們歡迎前來體驗……”市不動產登記服務中心主任沈曙文如是說?!安块T一小步,服務提升一大步。以用戶體驗為切入,主動跨界,在這里,我真心要給規劃資源局點個贊……”主持人邊說邊豎起了大拇指。




          下一步,市規劃和自然資源局將圍繞“數智杭州·宜居天堂”發展導向,堅持以人民為中心,以改革創新為根本動力,更高品質服務保障民生,推動規劃資源工作再上新臺階,為杭州加快建設社會主義現代化國際大都市、展現“重要窗口”“頭雁風采”作出新的更大貢獻!


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